Attribution de sièges aux enfants
Enfants âgés de moins de 14 ans
Calm Air offre aux enfants de moins de 14 ans un siège situé près de celui du passager qui les accompagne, sans frais supplémentaires.
L’embarquement prioritaire est possible afin de garantir que les passagers soient assis ensemble, pourvu que ceux-ci soient prêts à embarquer dans l’avion à leur porte d’embarquement 30 minutes avant le décollage. Pour demander un embarquement prioritaire, veuillez communiquer avec un agent du service des réservations ou du comptoir d’enregistrement avant de voyager.
Les enfants de moins de 14 ans se verront attribuer un siège situé près du passager qui les accompagne, sans frais supplémentaires, comme suit:
| Âge | Position assise |
|---|---|
| De 2 à 5 ans | Siège adjacent à celui de l’accompagnateur |
| De 5 à 11 ans | Siège situé dans la même rangée que l’accompagnateur et à une distance maximale d’un siège de ce dernier |
| De 12 à 13 ans | Siège situé à une distance maximale d’une rangée de celui de l’accompagnateur |
* Les enfants ne doivent PAS s’asseoir dans la rangée de la sortie d’urgence.
* L’accompagnateur doit être âgé de 16 ans ou plus.
Pour de plus amples informations sur l’attribution de sièges aux enfants, veuillez vous reporter au document Tarifs des vols intérieurs réguliers.
Vous avez besoin d’aide, d’informations ou de solutions supplémentaires?
Les passagers peuvent communiquer directement avec Calm Air en téléphonant au service des réservations au 1-800-839-2256 ou en envoyant un courriel à l’adresse reservations@calmair.com. Pour de plus amples informations relatives au contenu de cette page, veuillez vous reporter au document Tarif des vols intérieurs réguliers.
Les passagers qui ont tenté de régler une plainte directement avec Calm Air et qui demeurent insatisfaits du résultat peuvent déposer une plainte directement auprès de l’ Office des transports du Canada.